1月30日，东浩兰生集团党委书记、董事长戴柳，集团副总裁唐贵发，集团副总裁、上海外服党委书记、董事长李栋一行到上海外服深圳公司调研考察并召开工作交流会。上海外服深圳公司的干部及员工代表参加了会议。
李董在会上致辞。深圳公司围绕指标综述、发展情况和未来规划这三个方面，向与会领导详细介绍了深圳公司近年来的重点工作和经营业绩。在东浩兰生集团和上海外服总部的带领下，深圳公司积极响应“提升服务效率、效益、效能”的总体要求，全面推动“三化”建设和“外服中国”战略实施，在经营业绩和服务规模上均实现了大幅增长。
戴董代表东浩兰生集团对深圳公司全体干部员工通过共同努力取得佳绩表示感谢，并根据深圳公司的发展现状和未来目标，提出了把握重要性、培养开创性和注重操作性的三点要求：首先是把握重要性，即深圳作为改革开放前线、中国经济重镇和全球科创热土的重要性；其次要培养开创性，包括经营理念创新、产品服务创新和运营管理创新；最后要注重操作性，提高客户服务操作，提高信息化建设操作，提高员工培训操作。